Q. コンセント情報の値が表示されない
A. 以下の内容をご確認ください。
・対象のiRemoTapのON/OFFボタンのランプは点灯していますか？
・SmartPhoneとiRemoTapは同一ネットワーク内にいますか？
上記に問題が無い場合は以下をお試しください。
・iRemoTAPをOFF/ONした後、少し置いて再度ご確認ください。
・一度アプリからiRemoTapを解除し、再度登録してください。
Q. iRemoTapが操作出来ない
A. 以下の内容をご確認ください。
・iRemoTapのON/OFFランプが消えていますか？また、SmartPhoneはiRemoTapと同一ネットワーク内にいますか？
※3G/LTE通信、またはiRemoTapとSmartPhoneが違うネットワークで繋がっている場合はOFFからONにすることが出来ません。
Q. iRemoTapの登録に失敗する
A. 以下の内容をご確認ください。
ご利用のAndroid端末によっては、一定時間経過後あるいは電源投入後にWiFi接続がスリープ状態のままで、接続が確立されていない場合があります。
・コンセント接続時にiRemoTapのON/OFFランプは点滅ではなく点灯していましたか？
※点滅の場合は接続が上手くいっていません。再度接続をしなおしてください。
Q. 複数のiRemoTapを登録したい
A. 以下の内容をご確認ください。
・アプリから複数のiRemoTapの状態を確認することが出来ます。
・登録方法は同じです。
Q. iRemoTapのみ登録することはできるか
Q. 以下の内容をご確認ください。
・iRemoTapはiRemocon機器がなくても登録することが出来ます。
・TAPのON/OFFグラフの確認等が可能です。
※グラフの確認は課金登録が必要です。