お客様各位

平素は弊社サービスに格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記時間帯においてシステム障害により、外出先からのiRemocon操作が出来ない障害が発生しましたことをご報告いたします。

現在、システム復旧しており、全ての操作を正常に行うことができます。
お客様をはじめ、ご関係者の皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

記

1. 障害発生時間

2013年11月30日（土）午前 3時30分 ～ 午前 8時30分

2. 障害影響範囲

外出先からのiRemoconへのアクセスができない状態が発生しておりました

3. 障害原因

グラモのサーバーシステムに関する不具合

以上