お客様 各位

現在、日本宅配システム株式會社の宅配ボックスが設置されている物件にお住まいのご入居者様に対しまして、

宅配ボックスの着荷プッシュ通知サービスを一時停止しております。

現在の状況を以下にご報告いたします。

弊社とシステム連携している日本宅配システム株式會社（以下、日本宅配システム社）が運用している システムに不備があることが判明しております。

日本宅配システム社のシステムから、弊社スマートフォンアプリをご利用中のご入居者様に対して 12月6日12時頃から弊社システムを介して大量の着荷プッシュ通知が送信されており、 現在、弊社側で全ての着荷プッシュ通知を一時的に遮断しております。

なお、未だ日本宅配システム社にてシステム復旧へ向けて作業を継続しております。 その間、日本宅配システム社の宅配ボックスに荷物が届いたことをお知らせするアプリ通知を停止して おりますので、同住宅棟のお客様におかれましては荷物が届いたにもかかわらず、アプリ通知が届かない状況となっております。

アプリご利用のお客様をはじめ多くの関係者の皆様にご迷惑をおかけしており、お詫び申し上げます。 日本宅配システム社のシステム復旧後に、アプリ通知を再開いたしますので、いましばらく復旧までの お時間をいただきたく、お願い申し上げます。

以上